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Trajet via votre agence de voyages
Votre trajet est organisé. Bienvenue chez Comobi.
Votre agence de voyages a réservé votre trajet chez nous. Nous le planifions et vous amenons de porte à porte. Voici à quoi vous attendre.
Comment se déroule votre trajet
Voici à quoi vous attendre.
2 semaines avant
Rappel
Vous recevez un rappel avec une heure de prise en charge estimée.
24 heures avant
Votre trajet
Vous recevez votre heure de prise en charge exacte et qui vient vous chercher, avec le numéro à appeler.
Au retour
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Nous vous attendons avec une pancarte à votre nom. Vous recevez les détails 24 heures avant.
Questions
Questions sur votre trajet.
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Vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Vous ne trouvez rien ? Écrivez-nous à info@comobi.be avec votre nom et la date de votre voyage.
Mon vol a du retard. Dois-je faire quelque chose ?
Nous suivons votre vol et adaptons votre trajet, sans frais supplémentaires. Votre vol est dérouté vers un autre aéroport ? Là aussi, vous ne payez rien de plus.
À quelle heure suis-je pris en charge ?
Nous veillons à ce que vous soyez à l'aéroport au moins 2 heures avant votre vol. Vous recevez l'heure de prise en charge exacte 24 heures avant.
Puis-je modifier mon trajet ?
Jusqu'à 24 heures avant le départ, vous pouvez modifier votre trajet, via votre agent de voyages ou par e-mail à info@comobi.be.
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